苏宁云台助手（商家办公）安卓版v5.6.2

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• 软件版本： v5.6.2
• 大小：80.7 MB
• 更新时间：2020-09-25
• 语言：中文
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软件介绍

苏宁云台助手（商家办公）app是一款专门帮助在苏宁易购做交易的商家用户量身打造的办公服务软件，软件帮助用户随时对于店铺相关数据进行查看，在线进行订单处理，与卖家之间进行沟通等。感兴趣的小伙伴不妨来OK游戏下载站下载试试呀！

软件亮点

1.再也不用担心掉单啦

支持文本、图片、表情与顾客开心畅聊

使用常用语回复顾客咨询更快捷

2.经营数据，实时掌握

实时刷新销售数据，查看数据趋势图

按天、按周、按月分终端查看各指标数据

查看店铺流量来源分布，了解买家分布区域

3.订单、评价，想看就看

随时查看订单状态、买家评价，并回复买家评价

4.随时管理商品信息

不受时间和空间的限制，随时查看商品信息，

并可以对商品进行上、下架

5.轻松查看退款、投诉信息

脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展，及时响应顾客

软件功能

1.工作台：展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等；业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口；

2.消息：及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息；

3.设置：APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等；

4.商品管理：查看商品，编辑商品，商品上下架操作等；

5.交易管理：订单查询，订单发货，评价查询，评价回复等相关功能；

6.客服服务：退货退款查询，投诉查询，投诉处理等相关功能；

7.数据报表：实时直播，销售总览，流量相关，买家分布四个维度分析关键数据；

8.在线客服：随时随地与顾客沟通，提高店铺经营效率

软件特色

服务市场

为商户提供一站式的运营工具和服务，包括：商品搬家，批量打单，装修模板，店铺设计，代运营等，帮助商户提高运营能力。

广告服务

提供自助式精准营销服务平台，结合苏宁云商BI大数据系统让每一个流量价值最大化，让消费者找到你、选择你。

金融服务

苏宁金融提供支付账户、投资理财、消费金融、企业贷款、众筹、保险等服务，是集投资理财、贷款、保险、支付、众筹于一体的金融科技平台。

数据服务

提供一站式数据分析产品，旨在通过数据分析、问题诊断及优化提高，大幅提升运营效率、降低运营成本、增强用户体验。

常见问题

入驻苏宁的类目可以跟营业范围不一致吗？

入驻苏宁的类目必须跟您营业执照中的营业范围一致哦。

入驻苏宁对公司注册资金的要求是什么？

您好，公司注册资本原则上不得少于30万元，实缴注册资本不得少于10万元。

提交申请后一多久会审核通过？

您提交申请资料后，一般会在5个工作日内通过审核，如果一直没有收到审核反馈，请您尽快联系页面公示的类目招商人员进行处理。

如何开通运费险?

登录商户工作台-客户服务-运费险服务-点击申请开通此服务。

如何新增运费模板?

商家后台点击售前管理-物流工具-新增模板

更新日志

v5.6.21、新增订单优惠工具；2、增加中差评消息提醒；3、达尔文小程序增加查看订单功能；4、优化投诉管理功能；5、修复已知问题；v5.5.11、增加“我的权限”查看；2、导航“我的”改版； 3、新增“达尔文小程序”功能；4、茅台核销功能优化；5、丰富云信聊天客服表情；v5.4.11、新增多账号快捷切换功能，操作路径：点击工作台左上角图标打开侧边栏进行账号添加和切换； 2、修复云信聊天不能推荐商品问题；。

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