是一款手机外呼+客户管理软件,利用使用软件能够简单统计销售和客服的电话量、通话时长以及生成各种排名榜,对客户开展有效的管理和跟踪,制定销售任务,有效监督和激励员工并快速提升工作效率和公司绩效。欢迎下载体验。
软件介绍
软件是一款专门针对电话销售和客服的统计app,app能够统计电话量,通话时长,接通量,以及生产各种排名榜。在客户管理和跟进方面,软件集成了CRM,可按照电话号码生成客户资料,对客户开展星级划分,阶段跟踪和记录日志。
功能介绍
1、自动外呼
自动拨号+随手标记;
挂机加添加客户微信;
2、快速导入
快速导入电话名单;
一键导入天眼查、企查查;
3、话单统计
量化接通量、通话时长;
生成通话报表及排名榜;
4、一键标记
通话情况一键标记;
随手添加跟进日志;
5、通话录音
监督并提升沟通服务质量;
利用录音发现问题并处理问题;
6、大数据拓客
24小时不间断爬虫拓客;
时实提取,时实导入;
7、绩效考核
生成统计图和报表;
绩效考核有据可查;
8、按时提醒
制定提醒避免疏漏;
系统自动提醒联系客户。
软件特色
- 精准统计手机通话量、接通量、通话时长
随时随地手机拨号,无任何其他硬件依赖;
纯手机外呼,无额外成本;
支持安卓手机、苹果手机、PC端管理中心;
全方位、客观的时实统计,通话数据简单明了。
- 通话排名榜,争当榜首,员工勤奋度一览无余
可生成今天,昨天,前天,本周排名榜;
办公室大屏显示排名榜以及各项冠军;
勉励优秀员工,鞭策退步员工。
- 专业的客户管理,让CRM在指尖滚动
简便好用的的 CRM系统;
客户资源统一管理,云端存储,避免流失浪费;
360°全方位了解你的每一位客户。
- 重要事务按时提醒,制定计划避免疏漏
通话完毕后可马上创建提醒;
提醒功能可关联客户资料和日志。
- 客户状态一键标记,跟进日志时实记录
以客户为中心,记录客户沟通全过程;
可对客户状态,客户星级开展一键标记;
随时随地填写跟进日志,下次跟进心中有数。
- 呼叫任务+自动拨打,确保销售工作量
一键导入客户资源;
规则分配客户资源,时实或按时派发任务;
任务完成情况了如指掌。
更新日志
1. 优化[云盘]图片上传;
2. [销售订单]、[合同]、[回款]增加图片上传;
3. 增加注册协议;
4. 统一表单样式;
5. [自动外呼]默认间隔5秒;
6. 优化长按弹窗;